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1. Titolare del trattamento
Fluendo, con sede in Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci all'indirizzo email: privacy@fluendo.eu
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente tramite il modulo di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e la descrizione del tuo progetto. Non raccogliamo dati personali sensibili ai sensi dell'art. 9 GDPR. Per proteggere il modulo dallo spam usiamo Cloudflare Turnstile, che tratta dati tecnici del browser e l'indirizzo IP solo per verificare che l'invio provenga da una persona.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I tuoi dati sono trattati per rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivo, con base giuridica nel legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) e nell'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). Non utilizziamo i tuoi dati per attività di profilazione o marketing diretto senza il tuo consenso esplicito.
4. Conservazione dei dati
I dati forniti tramite il modulo di contatto sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla ricezione della richiesta. I dati connessi a rapporti contrattuali sono conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge applicabili. Decorso il periodo di conservazione, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
I tuoi dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali o pubblicitarie. Sono trattati per conto del Titolare, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, dai fornitori tecnici che usiamo: Cloudflare (hosting del sito e protezione anti-spam del modulo) e Resend (invio delle email del modulo di contatto). Questi fornitori hanno sede anche fuori dall'Unione Europea: il trasferimento dei dati avviene sulla base delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o del Data Privacy Framework UE-USA, come previsto dagli artt. 44–49 GDPR.
6. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali; richiederne la rettifica o la cancellazione (diritto all'oblio); opporti al trattamento o richiederne la limitazione; richiedere la portabilità dei tuoi dati; revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare i tuoi diritti scrivici a privacy@fluendo.eu. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Aggiornamenti della presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, giurisprudenziali o operative. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina con la relativa data di ultima modifica.