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Foto del servizio Assistenti AI e chatbot

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Assistenti AI
e chatbot.

Assistenti che rispondono a clienti e dipendenti usando i dati e i documenti della tua azienda, sul sito, su WhatsApp o negli strumenti interni.

Ti rispondiamo entro 24 ore con un parere concreto, non con un preventivo automatico.

ParliamoneCome lavoriamo
✦Cos’è

Risposte giuste,
a qualsiasi ora.

Un buon assistente non inventa: risponde partendo da cataloghi, listini, manuali e procedure che scegli tu. Quando non sa, passa la conversazione a una persona.

  1. FontiDocumenti e dati che l’assistente può usare
  2. ComportamentoTono, limiti e quando passare a una persona
  3. CollegamentoSito, WhatsApp, email o strumenti interni
  4. MiglioramentoRisposte controllate e affinate nel tempo
✦È per te se

Fa per te
se ti riconosci qui.

  • Rispondi ogni giorno alle stesse domande.

  • I clienti scrivono anche di sera e nel fine settimana.

  • I colleghi cercano per ore nei manuali interni.

  • Vuoi capire prima quali contatti sono interessati davvero.

✦Cosa comprende

Cosa c’è
dentro.

  • 01

    Chatbot per sito e WhatsApp

    Risponde ai clienti dove ti scrivono già, nella loro lingua.

  • 02

    Assistente sulla documentazione

    Manuali, procedure e schede tecniche consultabili con una domanda.

  • 03

    Supporto clienti

    Risposte immediate su ordini, disponibilità e tempi, con i dati aggiornati.

  • 04

    Qualifica dei contatti

    Raccoglie le informazioni giuste e ti passa solo le richieste pronte.

  • 05

    Passaggio a una persona

    Quando serve, la conversazione arriva al collega giusto con tutto il contesto.

  • 06

    Controllo e privacy

    Decidi tu quali dati usa e chi può vedere le conversazioni.

✦Domande frequenti

Le risposte
prima di chiedere.

L’assistente può sbagliare o inventare?

Lo limitiamo alle fonti che approvi e gli insegniamo a dire “non lo so” e a passare la richiesta a una persona.

Chi può leggere le conversazioni?

Solo le persone che autorizzi: decidi tu chi le vede e quali dati l’assistente può usare.

Risponde anche in altre lingue?

Sì: risponde nella lingua del cliente e lavora anche su documenti in più lingue.

Posso provarlo prima di investire?

Sì: nella fase di prototipo vedi un assistente funzionante sui tuoi dati, prima di andare avanti.

✦Servizi collegati

Spesso
vanno insieme.

✦Prossimo passo

Hai un progettoin mente?

Raccontacelo. Rispondiamo entro 24 ore con un feedback reale — non un preventivo generato automaticamente.

Nessun impegno. Risposta entro 24 ore.